Governance agenti AI: perché i progetti falliscono

Negli ultimi mesi sarà capitato spesso a chi lavora in direzione IT di assistere alla stessa demo: un agente AI riceve una richiesta, interroga tre sistemi diversi, prepara una risposta e chiude il caso senza che nessuno tocchi la tastiera. Funziona, e funziona bene. Poi l’agente esce dalla demo ed entra nel processo reale, e […]